Programa de Parceiro Certificado

Consultorias de E-commerce

Programa organizado pelo Mercado Livre orientado a empresas de consultoria, que busquem melhorar e potencializar os índices de vendas de vendedores particulares, empresas e/ou futuros vendedores que ofereçam seus produtos através do website que administra Mercado Livre, mediante o assessoramento integral de todas as áreas de ação necessárias para alcançar uma operação eficiente e escalável Mercado Livre.

Este programa procura homologar todas aquelas Consultorias que se encontrem fornecendo serviços de assessoramento aos vendedores do Mercado Livre.

Junte-se ao nosso Programa de Consultoria para oferecer soluções aos milhares de vendedores do Mercado Livre sendo um parceiro certificado.

Faça parte do programa e nos ajude a prestar o melhor serviço aos nossos vendedores e fazê-los subir de nível!

Neste espaço você encontrará todas as informações necessárias para iniciar o processo de certificação da sua consultoria. O processo de certificação tem uma duração estimada de 3 (três) meses, podendo ser menos, à exclusivo critério do Mercado Livre.

Para se certificar, sua Consultoria, deverá cumprir os requisitos descritos por categoria listados abaixo. Uma vez aprovado no Processo de certificação, a Consultoria obterá o título de "Consultoria certificada pelo Mercado Livre", e receberá o certificado correspondente.

Veja abaixo quais são os requisitos que nossos parceiros devem atender para se certificar e os benefícios que concedemos:


Benefícios

Os benefícios que a Consultoria obterá, a livre escolha e disposição do Mercado Livre, quem poderá selecionar de acordo com a categoria correspondente, são os seguintes:

Consultoria Certificada Consultoria Silver Consultoria Gold Consultoria Platinum
Medalha de certificação do Programa
Publicação da Consultoria na Central de parceiros do Mercado Livre
Acesso à comunidade de consultorias certificadas
Acesso à treinamentos exclusivos do Mercado Livre
Possibilidade de receber ingressos para o evento Mercado Livre Experience 2 (dois) ingressos 5 (cinco) ingressos 10 (dez) ingressos 50 (cinquenta) ingressos
Acesso a relatórios de performance
Acesso ao grupo exclusivo para consultorias Gold no WhatsApp
Acesso à Reunião Mensal com time Mercado Livre
Possibilidade de participar de ações e iniciativas exclusivas do Ecossistema Mercado Livre
Possibilidade de ofertar programas Mercado Livre
Possibilidade de contratação dos serviços Meli Pro pelo período de 1 ano, conforme disponibilidade do serviço
Acesso a relatórios de performance exclusivos
Possibilidade de acesso a treinamentos exclusivos com time do Mercado Livre
Reunião trimestral com líderes da área do Mercado Livre
Acesso à grupo exclusivo de consultores platinum no Whatsapp
Possibilidade de cadastrar vendedores no sistemas de envio "FBM" do Mercado Livre
Possibilidade de cadastrar vendedores em ações do calendário comercial do Mercado Livre
Terá um executivo comercial do Mercado Livre
Possibilidade da participação do Mercado Livre em 1 evento externo da consultoria no ano
Possibilidade de realização de 2 eventos próprios da consultoria na Melicidade por ano .
Possibilidade de Palestrar no Mercado Livre Experience


O escopo, os custos e outras condições particulares dos presentes benefícios serão definidos exclusivamente pelo Mercado Livre e informados oportunamente às Consultorias.

Categorias e Requisitos

Abaixo estão listados os devidos requisitos para cada nível de certificação, bem como as categorias que deve conter para ser um vendedor de sucesso:


Requisitos

Nível Vendedores vinculados Consultores Certificados Vendedores de sucesso
Certificado 5 1 2 (Em alguma categoria)
Silver 20 2 4 (Sendo 1 na Categoria 1)
Gold 80 6 15 (Sendo 5 na Categoria 1)
Platinum Necessário cumprir os requisitos de consultoria Gold e Contratar o serviço MeliPro pelo período mínimo de 01 (um) ano

No período da avaliação, a consultoria deverá estar assessorando Vendedores vinculados com mais de cinco vendas mensais cada e que se encontrem operando ativamente no website do Mercado Livre. Será levado em conta os Vendedores com quem a Consultoria houver prestado assessoria até 3 (três) meses antes da inscrição ao Programa.


Com relação aos Consultores certificados a consultoria deve ter a quantidade apresentada acima de funcionários que passaram na avaliação de adequação em formato digital enviada pelo Mercado Livre.


Para certificar os consultores, através da avaliação de consultores, o mesmo deve realizar a prova e obter aprovação superior a 70%, após isso automaticamente o consultor estará vinculado a consultoria. A avaliação é realizada uma vez por quarter (a cada 3 meses) e o consultor deve, inscrever-se através do formulário.



Categorías

Para ser um vendedor de sucesso, o mesmo deve estar em uma categoria:

Vendedores de sucesso Requisito
Categoria 2 Faturar entre R$ 10.100 e R$ 100.000 mensalmente no Mercado Livre durante o período de avaliação da medalha (três meses)
Categoria 1 Faturar acima de R$ 110.000 mensalmente no Mercado Livre durante o período de avaliação da medalha (três meses).

Para validar o "vínculo" entre a Consultoria e o Vendedor, a Consultoria deverá enviar seu Link Único/Link de Grant para cada um dos vendedores a quem fornece o serviço de consultoria. Cada um dos vendedores dará mensalmente sua aprovação a respeito desta relação, inserindo o Link Único/Link de Grant e validando os serviços prestados. Por meio deste link, o Mercado Livre identifica os vendedores que sua consultoria está assessorando e assim será avaliado se está cumprindo todos os requisitos para se tornar uma consultoria certificada.
Após cumprir todos os requisitos acima, você poderá se tornar uma Consultoria certificada pelo Mercado Livre!


Influenciador Oficial

O Mercado Livre poderá, de acordo com seu interesse e a seu exclusivo critério, oferecer o selo “Influenciador Oficial” aos Consultores que cumprirem os seguintes requisitos:

  • Ter medalha Gold ou Platinum na “Certificação do Programa de Parceiros”.
  • Ser proprietário de perfil ou página no YouTube ou Instagram, dedicada a produção de conteúdo direcionado ao comércio eletrônico e ter mais de 50.000 (cinquenta mil) seguidores em cada Página de sua titularidade.

Uma vez oferecido pelo Mercado Livre ao Consultor, o título de “Influenciador Oficial” será concedido somente após o aceite dos Termos e Condições do Programa de Influenciadores do Mercado Livre, o qual deverá ser integralmente cumprido pelo Consultor e de forma complementar aos Termos e Condições do Programa de Parceiros de Mercado Livre.


Considerações